Samsung – Scanner vers PDF

1. Poser le doc
2. Scan ou logiciel
3. Enregistrer

Dépannage

Problème 1: Scanner ne détecte pas le document

• Symptôme: Le scanner ne détecte pas le document placé sur la table de lecture, ou il ne scanne pas correctement.
• Solution:
• Étape 1: Assurez-vous que le document est bien placé sur la table de lecture et que les feuillets sont alignés correctement.
• Étape 2: Vérifiez que le scanner est bien calibré et que les capteurs sont propres.
• Étape 3: Réinitialisez le scanner en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant quelques secondes.

Problème 2: Scanner ne convertit pas en PDF

• Symptôme: Le scanner ne convertit pas le document en fichier PDF, ou il génère un fichier PDF corrompu.
• Solution:
• Étape 1: Vérifiez que le logiciel de scanner est à jour et que les paramètres de conversion sont corrects.
• Étape 2: Assurez-vous que le document est bien scanneur et que les paramètres de qualité sont ajustés correctement.
• Étape 3: Essayez de convertir le document en PDF à l'aide d'un logiciel tiers, tel que Adobe Acrobat.

Problème 3: Scanner est bloqué ou ralenti

• Symptôme: Le scanner est bloqué ou ralenti, ou il ne répond pas correctement aux commandes.
• Solution:
• Étape 1: Arrêtez le logiciel de scanner et réinitialisez le scanner en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant quelques secondes.
• Étape 2: Vérifiez que le système d'exploitation est à jour et que les pilotes du scanner sont à jour.
• Étape 3: Essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel de scanner.