Samsung – Réinitialisation

Réinitialiser en sauvegardant.

Dépannage

Problème de réinitialisation impossible
- Étape 1 : Vérifiez si votre appareil est verrouillé avec un mot de passe ou un code PIN. Si c'est le cas, entrez le mot de passe ou le code PIN pour accéder à l'écran de paramètres.
- Étape 2 : Allez dans les paramètres d'usine et sélectionnez "Réinitialiser l'appareil". Suivez les instructions pour terminer la réinitialisation.
- Étape 3 : Si vous rencontrez des difficultés, essayez de réinitialiser votre appareil en mode sans écran (si disponible).
Problème de restauration des paramètres d'usine
- Solution : Vérifiez que votre appareil est configuré pour restaurer les paramètres d'usine. Pour ce faire, allez dans les paramètres > Général > Réinitialisation > Réinitialiser l'appareil > Restaurer les paramètres d'usine.
Problème de réinitialisation partielle
- Étape 1 : Vérifiez si vous avez activé la fonction "Réinitialisation partielle" dans les paramètres d'usine. Si c'est le cas, désactivez-la avant de réinitialiser votre appareil.
- Étape 2 : Réinitialisez votre appareil en suivant les étapes ci-dessus.