Xerox – Changer toner

Remplacer le toner.

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  3. Refermer

Dépannage

Problème 1: Le toner est vide

  • Symptôme: Le papier sort de l'imprimante avec des lignes noires ou des zones blanches, indiquant que le toner est épuisé.
  • Solution:
  • Étape 1 : Vérifiez le niveau de toner dans l'imprimante en consultant l'écran de contrôle ou le panneau d'indication.
  • Étape 2 : Achetez un nouveau toner compatible avec votre imprimante Xerox.
  • Étape 3 : Installez le nouveau toner en suivant les instructions fournies avec le produit ou sur le site web de Xerox.

Problème 2: Le toner est bloqué

  • Symptôme: Le toner ne sort pas de l'imprimante, ou il sort avec des taches ou des lignes irrégulières.
  • Solution:
  • Étape 1 : Arrêtez l'imprimante et laissez-la refroidir pendant quelques minutes.
  • Étape 2 : Vérifiez que le toner est correctement installé et que les rouleaux de toner sont bien alignés.
  • Étape 3 : Nettoyez les rouleaux de toner et les parties environnantes avec un chiffon doux et sec pour éliminer les débris.

Problème 3: Le toner est défectueux

  • Symptôme: Le toner sort avec des taches ou des lignes colorées, ou il ne sort pas du tout.
  • Solution:
  • Étape 1 : Vérifiez que le toner est compatible avec votre imprimante Xerox et que vous avez utilisé les bonnes instructions d'installation.
  • Étape 2 : Essayez de nettoyer les rouleaux de toner et les parties environnantes avec un chiffon doux et sec.
  • Étape 3 : Si le problème persiste, contactez le service client de Xerox pour obtenir une remplacement ou une réparation du toner défectueux.

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