vivo – Se connecter au Wi‑Fi

1. Paramètres > Wi‑Fi
2. Choisir le réseau
3. Mot de passe
4. Connecter

Dépannage

Problème 1: Impossible de se connecter au Wi-Fi

• Symptôme : Le téléphone ne détecte pas les réseaux Wi-Fi disponibles ou ne peut pas se connecter au réseau sélectionné.
• Solution :
• Étape 1 : Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur votre téléphone.
• Étape 2 : Assurez-vous que vous êtes dans la zone de couverture du réseau Wi-Fi.
• Étape 3 : Réinitialisez la connexion Wi-Fi en allant dans les paramètres, puis dans "Réseau et Internet" et enfin en cliquant sur "Réinitialiser connexion Wi-Fi".

Problème 2: Erreur de connexion Wi-Fi

• Symptôme : Vous obtenez une erreur de connexion Wi-Fi, telle que "mot de passe incorrect" ou "problème de connexion".
• Solution :
• Étape 1 : Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est correct.
• Étape 2 : Assurez-vous que le réseau Wi-Fi est correctement configuré.
• Étape 3 : Réessayez de vous connecter au réseau Wi-Fi après avoir réinitialisé la connexion.

Problème 3: Wi-Fi désactivé automatiquement

• Symptôme : Le Wi-Fi est désactivé automatiquement après quelques minutes de connexion.
• Solution :
• Étape 1 : Vérifiez les paramètres de la connexion Wi-Fi pour voir si la fonction "Désactiver automatiquement" est activée.
• Étape 2 : Désactivez la fonction "Désactiver automatiquement" si elle est activée.
• Étape 3 : Assurez-vous que les paramètres de la connexion Wi-Fi sont correctement configurés.