vivo – Capture d’écran

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  2. Ou geste dédié si dispo

Dépannage

Problème 1: Capture d'écran non sauvegardée

  • Symptôme : Vous essayez de prendre une capture d'écran mais elle ne semble pas être sauvegardée sur votre appareil.
  • Solution :
  • Étape 1 : Vérifiez que l'option "Capture d'écran" est activée dans les paramètres de votre appareil.
  • Étape 2 : Assurez-vous que vous avez suffisamment d'espace de stockage disponible pour enregistrer la capture d'écran.
  • Étape 3 : Essayez de prendre une capture d'écran à nouveau et vérifiez si elle est sauvegardée correctement.

Problème 2: Capture d'écran de mauvaise qualité

  • Symptôme : Les captures d'écran que vous prenez sont de mauvaise qualité, floues ou déformées.
  • Solution :
  • Étape 1 : Vérifiez que l'appareil est bien calibré et que la résolution est correcte.
  • Étape 2 : Assurez-vous que l'application que vous essayez de capturer est bien ouverte et en premier plan.
  • Étape 3 : Essayez de prendre une capture d'écran à nouveau en utilisant l'option "Capture d'écran" de l'appareil.

Problème 3: Capture d'écran non accessible

  • Symptôme : L'option "Capture d'écran" n'est pas accessible dans les paramètres de votre appareil.
  • Solution :
  • Étape 1 : Vérifiez que vous avez les droits d'accès nécessaires pour accéder aux paramètres de l'appareil.
  • Étape 2 : Assurez-vous que l'appareil est bien mis à jour et que les paramètres sont correctement configurés.
  • Étape 3 : Essayez de redémarrer l'appareil et de vérifier si l'option "Capture d'écran" est accessible.

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