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Dépannage

TV LG – Connexion Wi-Fi

Problème 1: Connexion Wi-Fi instable

• Symptôme: La connexion Wi-Fi à la TV LG est instable, elle se coupe et se reconnecte fréquemment.
• Solution:
• Étape 1: Réinitialiser la TV LG en appuyant sur le bouton "Menu" puis "Paramètres système" et en sélectionnant "Réinitialiser".
• Étape 2: Réinitialiser le routeur Wi-Fi pour supprimer les paramètres de connexion enregistrés.
• Étape 3: Réessayer la connexion Wi-Fi après avoir réinitialisé la TV et le routeur.

Problème 2: Impossible de se connecter au Wi-Fi

• Symptôme: La TV LG ne peut pas se connecter au Wi-Fi, même si le mot de passe est correct.
• Solution:
• Étape 1: Vérifier que le mot de passe Wi-Fi est correct et que la TV LG est dans la même zone de couverture que le routeur.
• Étape 2: Désactiver et réactiver la fonctionnalité Wi-Fi sur la TV LG en allant dans les paramètres de la TV.
• Étape 3: Réessayer la connexion Wi-Fi après avoir vérifié les paramètres de la TV et du routeur.

Problème 3: Connexion Wi-Fi ralentie

• Symptôme: La connexion Wi-Fi à la TV LG est ralentie et les contenus prennent du temps à se charger.
• Solution:
• Étape 1: Vérifier que le routeur Wi-Fi est à jour et que les paramètres de connexion sont corrects.
• Étape 2: Désactiver les fonctionnalités de la TV LG qui peuvent causer un surchargement de la connexion Wi-Fi, telles que les mises à jour automatiques.
• Étape 3: Réessayer la connexion Wi-Fi après avoir vérifié les paramètres du routeur et de la TV.