Tecno – Capture d’écran

Capture d’écran

Signaler une erreurFAQ
Espace pub discret
  1. Vol‑ + Power
  2. Geste si dispo

Dépannage

Problème 1: Capture d'écran ne fonctionne pas

  • Symptôme: La capture d'écran ne s'active pas en appuyant sur les boutons de volume et du pouvoir en même temps, ou elle ne prend pas en compte les paramètres de capture.
  • Solution:
  • Étape 1: Vérifiez que les boutons de volume et du pouvoir sont bien configurés pour la capture d'écran dans les paramètres du téléphone.
  • Étape 2: Assurez-vous que la fonction de capture d'écran est activée dans les paramètres du téléphone.
  • Étape 3: Réinitialisez les paramètres du téléphone à leur état d'usine pour rétablir les paramètres par défaut.

Problème 2: Capture d'écran est trop grande ou trop petite

  • Symptôme: La capture d'écran est trop grande ou trop petite par rapport à l'écran du téléphone.
  • Solution:
  • Étape 1: Vérifiez les paramètres de capture d'écran dans les paramètres du téléphone pour ajuster la taille de la capture.
  • Étape 2: Assurez-vous que la fonction de capture d'écran est configurée pour prendre en compte les paramètres de capture corrects.
  • Étape 3: Réinitialisez les paramètres du téléphone à leur état d'usine pour rétablir les paramètres par défaut.

Problème 3: Capture d'écran est obscurcie ou floue

  • Symptôme: La capture d'écran est obscurcie ou floue, ce qui rend difficile la lecture des informations.
  • Solution:
  • Étape 1: Vérifiez les paramètres de capture d'écran dans les paramètres du téléphone pour ajuster la qualité de la capture.
  • Étape 2: Assurez-vous que la fonction de capture d'écran est configurée pour prendre en compte les paramètres de qualité corrects.
  • Étape 3: Réinitialisez les paramètres du téléphone à leur état d'usine pour rétablir les paramètres par défaut.

← Retour à l’accueil