SFR Box – Redémarrer proprement
Redémarrage sans perte de config.
- Éteindre via l’interrupteur.
- Attendre 30 s.
- Rallumer et patienter.
Dépannage
Problème 1: Le redémarrage de SFR Box se bloque en boucle
- Symptôme: Le redémarrage de SFR Box se bloque en boucle et ne se termine pas.
- Solution:
- Étape 1 : Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché et que le dispositif est branché sur une prise électrique fonctionnelle.
- Étape 2 : Essayez de redémarrer le dispositif en appuyant longuement sur le bouton de redémarrage.
- Étape 3 : Si le problème persiste, contactez le support technique de SFR pour obtenir de l'aide.
Problème 2: Le redémarrage de SFR Box ne se termine pas après une mise à jour
- Symptôme: Le redémarrage de SFR Box ne se termine pas après une mise à jour.
- Solution:
- Étape 1 : Vérifiez que le dispositif est bien branché sur un réseau Wi-Fi stable.
- Étape 2 : Essayez de redémarrer le dispositif en appuyant longuement sur le bouton de redémarrage.
- Étape 3 : Si le problème persiste, essayez de réinitialiser le dispositif en appuyant sur le bouton de redémarrage pendant 30 secondes.
Problème 3: Le redémarrage de SFR Box prend trop de temps
- Symptôme: Le redémarrage de SFR Box prend trop de temps et peut prendre plusieurs minutes.
- Solution:
- Étape 1 : Vérifiez que le dispositif est bien branché sur une prise électrique fonctionnelle et que le câble d'alimentation est bien branché.
- Étape 2 : Essayez de redémarrer le dispositif en appuyant longuement sur le bouton de redémarrage.
- Étape 3 : Si le problème persiste, essayez de réinitialiser le dispositif en appuyant sur le bouton de redémarrage pendant 30 secondes et en le laissant se recharger pendant 5 minutes avant de le redémarrer.