SFR Box – Activer 2,4/5 GHz
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Dépannage
Problème 1: SFR Box ne détecte pas les réseaux 2,4/5 GHz
- Symptôme: La SFR Box ne détecte pas les réseaux Wi-Fi 2,4/5 GHz, ce qui empêche la connexion à Internet.
- Solution:
- Étape 1 : Vérifiez que le mode d'interface Wi-Fi est activé sur la SFR Box.
- Étape 2 : Assurez-vous que le récepteur Wi-Fi est bien branché et fonctionnel.
- Étape 3 : Réinitialisez la SFR Box en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant 10 secondes.
Problème 2: SFR Box ne peut pas se connecter au réseau 2,4/5 GHz
- Symptôme: La SFR Box ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi 2,4/5 GHz, même si elle le détecte.
- Solution:
- Étape 1 : Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est correct et que la SFR Box est configurée pour utiliser le bon réseau.
- Étape 2 : Assurez-vous que la SFR Box est à proximité du routeur Wi-Fi et que les obstacles ne perturbent pas la connexion.
- Étape 3 : Réinitialisez la SFR Box et réessayez de se connecter au réseau Wi-Fi.
Problème 3: SFR Box se déconnecte constamment du réseau 2,4/5 GHz
- Symptôme: La SFR Box se déconnecte constamment du réseau Wi-Fi 2,4/5 GHz, même si elle est configurée correctement.
- Solution:
- Étape 1 : Vérifiez que la SFR Box est à jour avec les dernières mises à jour logicielles.
- Étape 2 : Assurez-vous que le réseau Wi-Fi est stable et que les autres appareils ne perturbent pas la connexion.
- Étape 3 : Réinitialisez la SFR Box et réessayez de se connecter au réseau Wi-Fi, en vérifiant que la connexion est stable.