Tenda – Mise à jour

1. Mise à jour
2. Téléverser/auto
3. Redémarrer

Dépannage

Problème 1: Mise à jour de Tenda échoue

• Symptôme: La mise à jour de Tenda se bloque à 90% et ne se termine pas.
• Solution:
• Étape 1 : Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet et que la connexion est stable.
• Étape 2 : Redémarrez votre appareil et essayez à nouveau la mise à jour.
• Étape 3 : Si le problème persiste, contactez le support technique de Tenda pour obtenir de l'aide.

Problème 2: Erreur de compatibilité après mise à jour

• Symptôme: Après la mise à jour, certains appareils ne sont plus compatibles avec Tenda.
• Solution:
• Étape 1 : Vérifiez que vous avez installé la version la plus récente du logiciel de Tenda.
• Étape 2 : Assurez-vous que les appareils non compatibles sont mis à jour ou remplacés par des modèles compatibles.
• Étape 3 : Contactez le support technique de Tenda pour obtenir des mises à jour de logiciel ou des conseils pour résoudre le problème.

Problème 3: Perte de paramètres après mise à jour

• Symptôme: Les paramètres de votre appareil Tenda sont perdus après la mise à jour.
• Solution:
• Étape 1 : Vérifiez que vous avez sauvegardé vos paramètres avant la mise à jour.
• Étape 2 : Redémarrez votre appareil et essayez à nouveau de restaurer les paramètres sauvegardés.
• Étape 3 : Si le problème persiste, contactez le support technique de Tenda pour obtenir de l'aide pour restaurer vos paramètres.