Netis – Redirection de ports
Redirection de ports
- Transfert de port
- IP locale
- Port interne/externe
Dépannage
Problème 1: Redirection de ports non fonctionnelle
- Symptôme: Les utilisateurs ne peuvent pas accéder à certains services en ligne en raison d'une erreur de redirection de ports.
- Solution:
- Étape 1: Vérifiez les règles de redirection de ports dans le pare-feu pour s'assurer qu'elles sont correctement configurées.
- Étape 2: Assurez-vous que les ports ciblés sont ouverts et autorisés pour la redirection.
- Étape 3: Réinitialisez le service de redirection de ports et vérifiez si le problème est résolu.
Problème 2: Redirection de ports vers un serveur inconnu
- Symptôme: Les utilisateurs sont redirigés vers un serveur inconnu lorsqu'ils tentent d'accéder à un service en ligne.
- Solution:
- Étape 1: Vérifiez les règles de redirection de ports pour s'assurer qu'elles ne pointent pas vers un serveur inconnu.
- Étape 2: Assurez-vous que les adresses IP des serveurs ciblés sont correctes et mises à jour.
- Étape 3: Réinitialisez le service de redirection de ports et vérifiez si le problème est résolu.
Problème 3: Redirection de ports avec des erreurs de sécurité
- Symptôme: Les utilisateurs rencontrent des erreurs de sécurité lorsqu'ils tentent d'accéder à un service en ligne en raison d'une redirection de ports non sécurisée.
- Solution:
- Étape 1: Vérifiez les règles de redirection de ports pour s'assurer qu'elles utilisent des protocoles de sécurité tels que HTTPS.
- Étape 2: Assurez-vous que les certificats SSL/TLS sont correctement configurés et valides.
- Étape 3: Réinitialisez le service de redirection de ports et vérifiez si le problème est résolu.