Netis – Mise à jour

Mettre à jour le firmware.

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  3. Redémarrer

Dépannage

Problème 1: Mise à jour échouée

  • Symptôme: La mise à jour de Netis a échoué et le logiciel reste bloqué sur la version précédente.
  • Solution:
  • Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à Internet et que votre antivirus est désactivé temporairement.
  • Étape 2 : Supprimez les fichiers temporaires et les caches du logiciel Netis.
  • Étape 3 : Réessayez la mise à jour en sélectionnant l'option "Réessayer" ou en utilisant l'outil de réparation intégré.

Problème 2: Erreur de compatibilité

  • Symptôme: Après la mise à jour, le logiciel Netis ne fonctionne pas correctement et affiche une erreur de compatibilité.
  • Solution:
  • Étape 1 : Vérifiez que votre système d'exploitation est compatible avec la version mise à jour de Netis.
  • Étape 2 : Assurez-vous que les pilotes de votre carte réseau sont à jour et compatibles avec la version mise à jour.
  • Étape 3 : Réinstallez le logiciel Netis en sélectionnant l'option "Réinstaller" pour restaurer les paramètres par défaut.

Problème 3: Perte de paramètres

  • Symptôme: Après la mise à jour, les paramètres de votre connexion réseau ont été perdus et vous devez les réconfigurer.
  • Solution:
  • Étape 1 : Vérifiez que les paramètres de votre connexion réseau sont sauvegardés avant de procéder à la mise à jour.
  • Étape 2 : Réconfigurez les paramètres de votre connexion réseau en sélectionnant les options de configuration par défaut.
  • Étape 3 : Vérifiez que les paramètres de votre connexion réseau sont correctement configurés et fonctionnent comme prévu.

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