Roborock – Connexion Wi‑Fi

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Dépannage

Roborock – Connexion Wi-Fi

Brand: roborock

Catégorie: Electroménager

Problème 1: Perte de connexion Wi-Fi

  • Symptôme: Le robot Roborock ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi ou il se déconnecte fréquemment.
  • Solution:
  • Étape 1: Réinitialisez le robot Roborock en appuyant et en maintenant le bouton de réinitialisation pendant 10 secondes.
  • Étape 2: Redémarrez le robot et essayez de vous connecter à votre réseau Wi-Fi à l'aide de l'application Roborock.
  • Étape 3: Vérifiez que votre réseau Wi-Fi est bien configuré et que le mot de passe est correct.

Problème 2: Erreur de connexion Wi-Fi

  • Symptôme: L'application Roborock affiche une erreur de connexion Wi-Fi ou le robot ne peut pas se connecter au réseau.
  • Solution:
  • Étape 1: Vérifiez que votre appareil mobile est bien connecté à votre réseau Wi-Fi.
  • Étape 2: Assurez-vous que le robot Roborock est dans la même zone de couverture que votre réseau Wi-Fi.
  • Étape 3: Essayez de réinitialiser le robot Roborock et de le reconnecter à votre réseau Wi-Fi.

Problème 3: Problème de mot de passe Wi-Fi

  • Symptôme: Le robot Roborock ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi en raison d'un mot de passe incorrect.
  • Solution:
  • Étape 1: Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est correct et que vous avez bien saisi les caractères.
  • Étape 2: Essayez de réinitialiser le robot Roborock et de le reconnecter à votre réseau Wi-Fi.
  • Étape 3: Si le problème persiste, contactez le support technique Roborock pour obtenir de l'aide.

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