Roborock – Connexion Wi‑Fi
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Dépannage
Roborock – Connexion Wi-Fi
Brand: roborock
Catégorie: Electroménager
Problème 1: Perte de connexion Wi-Fi
- Symptôme: Le robot Roborock ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi ou il se déconnecte fréquemment.
- Solution:
- Étape 1: Réinitialisez le robot Roborock en appuyant et en maintenant le bouton de réinitialisation pendant 10 secondes.
- Étape 2: Redémarrez le robot et essayez de vous connecter à votre réseau Wi-Fi à l'aide de l'application Roborock.
- Étape 3: Vérifiez que votre réseau Wi-Fi est bien configuré et que le mot de passe est correct.
Problème 2: Erreur de connexion Wi-Fi
- Symptôme: L'application Roborock affiche une erreur de connexion Wi-Fi ou le robot ne peut pas se connecter au réseau.
- Solution:
- Étape 1: Vérifiez que votre appareil mobile est bien connecté à votre réseau Wi-Fi.
- Étape 2: Assurez-vous que le robot Roborock est dans la même zone de couverture que votre réseau Wi-Fi.
- Étape 3: Essayez de réinitialiser le robot Roborock et de le reconnecter à votre réseau Wi-Fi.
Problème 3: Problème de mot de passe Wi-Fi
- Symptôme: Le robot Roborock ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi en raison d'un mot de passe incorrect.
- Solution:
- Étape 1: Vérifiez que le mot de passe Wi-Fi est correct et que vous avez bien saisi les caractères.
- Étape 2: Essayez de réinitialiser le robot Roborock et de le reconnecter à votre réseau Wi-Fi.
- Étape 3: Si le problème persiste, contactez le support technique Roborock pour obtenir de l'aide.