Ricoh – Scanner vers PDF
Scanner un document en PDF.
- Poser le document
- App Scan/logiciel
- Enregistrer en PDF
Dépannage
Problème 1: Scanner ne détecte pas le document
- Symptôme : Le scanner ne parvient pas à détecter le document placé sur la table de scan, même si les paramètres sont corrects.
- Solution :
- Étape 1 : Vérifiez que le document est bien placé sur la table de scan et que les paramètres de détection sont corrects.
- Étape 2 : Assurez-vous que la table de scan est propre et que les documents ne sont pas empilés.
- Étape 3 : Réinitialisez le scanner en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant quelques secondes.
Problème 2: Erreur de conversion en PDF
- Symptôme : Le scanner ne parvient pas à convertir le document en PDF, même si les paramètres sont corrects.
- Solution :
- Étape 1 : Vérifiez que le logiciel de conversion est à jour et que les paramètres de conversion sont corrects.
- Étape 2 : Assurez-vous que le document est bien placé sur la table de scan et que les paramètres de détection sont corrects.
- Étape 3 : Réinitialisez le scanner en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant quelques secondes.
Problème 3: Scanner ne fonctionne pas après une mise à jour
- Symptôme : Le scanner ne fonctionne pas après une mise à jour du logiciel ou du firmware.
- Solution :
- Étape 1 : Vérifiez que la mise à jour a été effectuée correctement et que les paramètres sont à jour.
- Étape 2 : Réinitialisez le scanner en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant quelques secondes.
- Étape 3 : Vérifiez que les paramètres de configuration sont corrects et que le scanner est bien connecté à l'imprimante.