OPPO – Sauvegarder les photos

1. Installer Google Photos/iCloud
2. Activer sauvegarde
3. En Wi‑Fi de préférence

Dépannage

Problème 1: Les photos ne sont pas sauvegardées automatiquement

• Symptôme: Les photos prises avec l'appareil photo de l'OPPO ne sont pas sauvegardées automatiquement sur le cloud ou sur le téléphone.
• Solution:
• Étape 1 : Vérifiez que la fonctionnalité de sauvegarde automatique est activée dans les paramètres de l'appareil photo.
• Étape 2 : Assurez-vous que votre compte OPPO est connecté à un compte de stockage en ligne (comme Google Drive ou OneDrive).
• Étape 3 : Vérifiez que le téléphone a suffisamment d'espace de stockage pour sauvegarder les photos.

Problème 2: Les photos sont corrompues après sauvegarde

• Symptôme: Les photos sauvegardées sur le téléphone ou sur le cloud sont corrompues ou ne peuvent pas être ouvertes.
• Solution:
• Étape 1 : Vérifiez que le format de fichier de la photo est compatible avec le téléphone ou le logiciel de sauvegarde utilisé.
• Étape 2 : Assurez-vous que le téléphone ou le logiciel de sauvegarde n'a pas été mis à jour récemment, car cela peut entraîner des problèmes de compatibilité.
• Étape 3 : Essayez de sauvegarder les photos à nouveau en utilisant un autre format de fichier ou un autre logiciel de sauvegarde.

Problème 3: Les photos sont supprimées après sauvegarde

• Symptôme: Les photos sauvegardées sur le téléphone ou sur le cloud sont supprimées après quelques jours ou semaines.
• Solution:
• Étape 1 : Vérifiez que la fonctionnalité de suppression automatique des anciennes sauvegardes est activée dans les paramètres de l'appareil photo ou du logiciel de sauvegarde.
• Étape 2 : Assurez-vous que le téléphone ou le logiciel de sauvegarde n'a pas été configuré pour supprimer les anciennes sauvegardes après un certain délai.
• Étape 3 : Essayez de désactiver la fonctionnalité de suppression automatique des anciennes sauvegardes pour voir si cela résout le problème.