Dépannage

iPhone – Se connecter au Wi‑Fi

Problème 1: Connexion Wi-Fi instable

• Symptôme: Le Wi-Fi de l'iPhone se connecte et se déconnecte fréquemment.
• Solution:
• Étape 1: Réinitialiser le réseau Wi-Fi en allant dans les paramètres > Wi-Fi > Réinitialiser réseau Wi-Fi.
• Étape 2: Désactiver et réactiver le Wi-Fi en allant dans les paramètres > Wi-Fi > Désactiver > Réactiver.
• Étape 3: Réinitialiser l'iPhone en allant dans les paramètres > Général > Réinitialiser.

Problème 2: Impossible de se connecter au Wi-Fi

• Symptôme: L'iPhone ne peut pas se connecter au Wi-Fi, même si la connexion est disponible.
• Solution:
• Étape 1: Vérifier que le Wi-Fi est activé en allant dans les paramètres > Wi-Fi.
• Étape 2: Vérifier que le mot de passe Wi-Fi est correct et que l'iPhone est dans la zone de couverture Wi-Fi.
• Étape 3: Réinitialiser les paramètres réseau en allant dans les paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser paramètres réseau.

Problème 3: Wi-Fi non détecté

• Symptôme: L'iPhone ne détecte pas les réseaux Wi-Fi disponibles.
• Solution:
• Étape 1: Vérifier que le Wi-Fi est activé en allant dans les paramètres > Wi-Fi.
• Étape 2: Vérifier que les paramètres de réseau sont corrects en allant dans les paramètres > Général > Réseau et Internet.
• Étape 3: Réinitialiser l'iPhone en allant dans les paramètres > Général > Réinitialiser.