iPhone – Sauvegarde iCloud

Dépannage

• Problème : Sauvegarde iCloud impossible en raison d'un espace de stockage insuffisant

  • Étape 1 : Ouvrez l'app Réglages et touchez votre nom.
  • Étape 2 : Touchez iCloud, puis l'espace de stockage iCloud que vous avez utilisé.
  • Étape 3 : Touchez Stockage ou Gérer le stockage du compte, puis Sauvegardes.
  • Étape 4 : Vérifiez la taille de la prochaine sauvegarde et supprimez les informations dont vous n'avez plus besoin pour réduire la taille de la sauvegarde.
  • Étape 5 : Mettez à niveau votre forfait iCloud+ pour obtenir davantage d'espace.

• Problème : Sauvegarde iCloud impossible en raison d'une connexion Wi-Fi instable

  • Étape 1 : Vérifiez que vous êtes connecté au Wi-Fi en ouvrant l'app Réglages et en touchant Wi-Fi.
  • Étape 2 : Essayez d'effectuer la sauvegarde en vous connectant à un autre réseau Wi-Fi.
  • Étape 3 : Vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage iCloud pour effectuer la sauvegarde.

• Problème : Sauvegarde iCloud impossible en raison d'une sauvegarde qui prend trop de temps

  • Étape 1 : Vérifiez votre vitesse de chargement.
  • Étape 2 : Laissez votre appareil branché sur une source d'alimentation et connecté à un réseau Wi-Fi pendant 24 heures.
  • Étape 3 : Si votre sauvegarde n'est toujours pas terminée, archivez des données importantes et réessayez.