Huawei – Sauvegarder les photos

1. Installer Google Photos/iCloud
2. Activer sauvegarde
3. En Wi‑Fi de préférence

Dépannage

Problème 1: Les photos ne sont pas sauvegardées automatiquement

• Symptôme: Les photos prises avec le téléphone Huawei ne sont pas sauvegardées automatiquement sur le cloud ou sur l'appareil.
• Solution:
• Étape 1 : Vérifiez que l'option "Sauvegarder les photos" est activée dans les paramètres du téléphone.
• Étape 2 : Assurez-vous que vous avez un compte cloud Huawei (e.g. Huawei Cloud) et que vous êtes connecté.
• Étape 3 : Vérifiez que la connexion Internet est stable et que les paramètres de sauvegarde sont corrects.

Problème 2: Les photos sont supprimées après sauvegarde

• Symptôme: Les photos sont sauvegardées avec succès, mais elles sont ensuite supprimées de l'appareil.
• Solution:
• Étape 1 : Vérifiez que l'option "Conserver les fichiers locaux" est activée dans les paramètres de sauvegarde.
• Étape 2 : Assurez-vous que vous avez suffisamment d'espace de stockage disponible sur l'appareil.
• Étape 3 : Vérifiez que les paramètres de sauvegarde ne sont pas configurés pour supprimer les fichiers locaux après sauvegarde.

Problème 3: Les photos ne sont pas accessibles après sauvegarde

• Symptôme: Les photos sont sauvegardées avec succès, mais elles ne sont pas accessibles dans le cloud ou sur l'appareil.
• Solution:
• Étape 1 : Vérifiez que vous avez les droits d'accès appropriés pour accéder aux photos sauvegardées.
• Étape 2 : Assurez-vous que les paramètres de partage sont corrects et que les photos sont partagées avec le bon compte.
• Étape 3 : Vérifiez que les paramètres de sécurité ne bloquent pas l'accès aux photos sauvegardées.