HP – Impression recto‑verso

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Dépannage

HP – Impression recto-verso

Problème 1: Impression recto-verso non fonctionnelle

  • Symptôme: L'imprimante HP ne parvient pas à imprimer recto-verso, même après avoir sélectionné la fonction dans les paramètres.
  • Solution:
  • Étape 1: Vérifiez que le papier est correctement positionné dans l'entrée de papier recto-verso.
  • Étape 2: Assurez-vous que le papier est aligné correctement avec les guides de positionnement.
  • Étape 3: Réinitialisez l'imprimante en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant 10 secondes.

Problème 2: Papier bloqué dans l'imprimante

  • Symptôme: Le papier est bloqué dans l'imprimante et ne peut pas être retiré.
  • Solution:
  • Étape 1: Arrêtez l'imprimante et coupez le courant.
  • Étape 2: Ouvrez la trappe de l'entrée de papier et retirez le papier bloqué.
  • Étape 3: Nettoyez l'entrée de papier avec un chiffon doux pour enlever les débris.

Problème 3: Erreur de calibration de l'imprimante

  • Symptôme: L'imprimante HP affiche une erreur de calibration et ne peut pas imprimer recto-verso.
  • Solution:
  • Étape 1: Vérifiez que les rouleaux de papier sont correctement installés et alignés.
  • Étape 2: Réinitialisez les paramètres de calibration de l'imprimante en suivant les instructions du manuel.
  • Étape 3: Effectuez une calibration de l'imprimante en suivant les instructions du manuel.

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