Canon – Impression recto‑verso
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Dépannage
Problème 1: Papier bloqué dans l'imprimante
- Symptôme : Le papier est coincé dans l'imprimante et ne peut pas être retiré, empêchant l'impression recto-verso.
- Solution :
- Étape 1 : Arrêtez l'imprimante en appuyant sur le bouton d'arrêt.
- Étape 2 : Ouvrez la porte de l'imprimante et essayez de retirer doucement le papier bloqué.
- Étape 3 : Si le papier est toujours coincé, essayez de le déplacer en utilisant un objet fin, comme une pince à papier.
Problème 2: Papier non aligné
- Symptôme : Le papier n'est pas aligné correctement dans l'imprimante, ce qui peut entraîner des impressions recto-verso mal faites.
- Solution :
- Étape 1 : Vérifiez que le papier est placé correctement dans l'entrée de l'imprimante.
- Étape 2 : Assurez-vous que le papier est aligné avec les guides de positionnement de l'imprimante.
- Étape 3 : Si nécessaire, ajustez les guides de positionnement pour que le papier soit correctement aligné.
Problème 3: Erreur d'impression recto-verso
- Symptôme : L'imprimante affiche une erreur lors de l'impression recto-verso, empêchant l'impression de se terminer.
- Solution :
- Étape 1 : Vérifiez que le papier est suffisamment épais pour supporter l'impression recto-verso.
- Étape 2 : Assurez-vous que les paramètres d'impression recto-verso sont correctement configurés dans le logiciel de l'imprimante.
- Étape 3 : Si l'erreur persiste, essayez de réinitialiser l'imprimante en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant quelques secondes.