Brother – Scanner vers PDF

Dépannage

Problème 1: Scanner ne détecte pas le document

• Symptôme : Le scanner ne reconnaît pas le document placé sur la table de scan, même si les paramètres sont corrects.
• Solution :
• Étape 1 : Vérifiez que le document est bien placé sur la table de scan et que les bords sont bien alignés.
• Étape 2 : Assurez-vous que la table de scan est propre et que les feuilles de papier ne sont pas froissées.
• Étape 3 : Réinitialisez le scanner en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant quelques secondes.

Problème 2: Scan en noir et blanc au lieu de couleur

• Symptôme : Le scanner effectue un scan en noir et blanc au lieu de couleur, même si les paramètres sont configurés pour la couleur.
• Solution :
• Étape 1 : Vérifiez que les paramètres de scan sont bien configurés pour la couleur.
• Étape 2 : Assurez-vous que le document est bien placé sur la table de scan et que les bords sont bien alignés.
• Étape 3 : Réinitialisez le scanner en appuyant sur le bouton de réinitialisation pendant quelques secondes.

Problème 3: Scan trop sombre ou trop clair

• Symptôme : Le scan est trop sombre ou trop clair, même si les paramètres de scan sont bien configurés.
• Solution :
• Étape 1 : Vérifiez que les paramètres de scan sont bien configurés pour la luminosité.
• Étape 2 : Assurez-vous que le document est bien placé sur la table de scan et que les bords sont bien alignés.
• Étape 3 : Réajustez les paramètres de scan pour obtenir la luminosité souhaitée.