Alcatel – Capture d’écran

Capture d’écran

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Dépannage

Problème 1: Capture d'écran ne s'affiche pas

  • Symptôme : La capture d'écran ne s'affiche pas sur l'écran de l'appareil, même après avoir appuyé sur les boutons de capture d'écran.
  • Solution :
  • Étape 1 : Vérifiez que les boutons de capture d'écran sont correctement configurés dans les paramètres de l'appareil.
  • Étape 2 : Assurez-vous que l'appareil n'est pas en mode silencieux ou en mode avion.
  • Étape 3 : Réinitialisez l'appareil en appuyant sur les boutons de capture d'écran pendant 10 secondes.

Problème 2: Capture d'écran est trop grande ou trop petite

  • Symptôme : La capture d'écran est trop grande ou trop petite par rapport à l'écran de l'appareil.
  • Solution :
  • Étape 1 : Allez dans les paramètres de l'appareil et sélectionnez "Capture d'écran".
  • Étape 2 : Modifiez les paramètres de la capture d'écran pour ajuster la taille de l'image.
  • Étape 3 : Enregistrez les modifications pour que les changements prennent effet.

Problème 3: Capture d'écran ne peut pas être enregistrée

  • Symptôme : La capture d'écran ne peut pas être enregistrée sur l'appareil, même après avoir appuyé sur les boutons de capture d'écran.
  • Solution :
  • Étape 1 : Vérifiez que l'appareil a suffisamment d'espace de stockage pour enregistrer la capture d'écran.
  • Étape 2 : Assurez-vous que l'appareil n'est pas en mode lecture seule.
  • Étape 3 : Réinitialisez l'appareil en appuyant sur les boutons de capture d'écran pendant 10 secondes.

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